Comment puis-je modifier mes coordonnées ou mon adresse ?

Pour toute modification (en dehors d'un changement de nom officiel, voir plus bas) :

Allez dans votre Profil, sélectionnez Gérer le profil et modifiez les données de votre choix.

 

Avant de pouvoir modifier ou consulter vos données, vous devez passer par une validation en deux étapes pour prouver votre identité. Vous recevez un code de vérification par SMS, téléphone ou e-mail, que vous devez saisir dans l'application. Ensuite, vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles.

 

Pour tout changement de nom officiel nécessitant de modifier plus de 3 lettres :

Signalez votre changement de nom officiel à l'aide de ce formulaire à notre service client. Vous aurez besoin d'une photo ou d'une capture d'écran d'un document officiel où figure votre nouveau nom.

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