Bonjour%s, comment pouvons-nous vous aider?

J'ai changé mon numéro de compte. Comment puis-je régler cela ?

Avez-vous un login Xtra ? 

 
  • Connectez-vous via l'application ou le site web de Colruyt et allez dans "Payer via Xtra" sous "Profil".
  • Cliquez sur l'engrenage, en haut à droite, choisissez "Modifier le compte lié" et remplissez les nouveaux détails. 

 

Après l'application, vous serez dirigé vers le site Web de Twikey. Vous signez ici un mandat électronique. Vous recevrez un code pin par courrier. Vous pouvez facilement le modifier vous-même grâce aux instructions figurant sur la lettre. 

 

Vous n'avez pas de Xtra-login ?

 

  • Remplir le dos d'un formulaire. Vous trouverez le formulaire dans le magasin, à la caisse.

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