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Bonjour%s, comment pouvons-nous vous aider?
Dans quels cas ne peut-on pas utiliser le paiement mobile via Xtra ?
Dans certains cas, il n’est pas possible d’effectuer un paiement mobile, notamment:
- si vous souhaitez retirer de l’argent, si votre fonction de paiement ou votre carte client est bloquée;
- si vous saisissez 3 fois un code erroné sur votre smartphone (contactez alors le service client);
- si la limite de votre fonction de paiement est dépassée (lorsque vous descendez en dessous de 80 €, vous recevez une notification dans votre app Xtra).
Ces informations répondent-elles à votre question?
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