Mieux vaut manger un cracker… que se manger un hacker

Savez-vous qu’il est possible de renforcer la sécurité de votre compte Xtra ? En optant pour la validation en deux étapes, vous protégerez vos données plus efficacement.

Utiliser des applications sur votre smartphone n’est jamais sans danger. C’est pourquoi il est essentiel de vous protéger contre tout type de risque.

Grâce à la vérification en deux étapes, votre compte Xtra est deux fois plus sûre. Cette étape de sécurité supplémentaire, qui vous est demandé lorsque vous vous connectez ou quand vous souhaitez consulter des données sensibles sur votre profil, permet de garantir le respect de votre vie privée. Autrement dit, vos données sont toujours entre de bonnes mains, et ce, sans évidemment perturber votre confort d’utilisation.

1. Appuyez sur « Profil » en bas à droite de votre app Xtra et sur votre nom.

2. Appuyez ensuite sur « Validation en 2 étapes » et sur « Paramétrer » et suivez les instructions affichées sur votre écran.

3. Après quelques minutes, la sécurité de votre compte Xtra est renforcée.

Ou regardez notre vidéo.

La validation en deux étapes veille à ce que vous et vous seul·e puissiez vous connecter sur votre compte même si un tiers vient à s’emparer de votre mot de passe. Un code par SMS vous est alors envoyé pour vous connecter à votre application. 

1. Ouvrez votre app Xtra et appuyez sur « Se connecter ». Vous serez ensuite redirigé·e vers le site web de Xtra.

2. Indiquez votre adresse e-mail et votre mot de passe et appuyez « Se connecter ».

3. Inscrivez le code que vous avez reçu par SMS.

4. Voilà, vous avez accédé à votre compte Xtra en toute sécurité !

Les données sensibles telles que votre numéro de téléphone ou de compte bancaire doivent impérativement être protégées. C’est pourquoi nous avons instauré une étape de sécurité supplémentaire pour consulter ou modifier de telles données sur votre profil. Une fois authentifié, vous pourrez ensuite consulter toutes vos données durant une heure sans devoir effectuer une nouvelle validation en deux étapes.

1. Nous procédons à une vérification de sécurité lorsque vous voulez consulter des données sensibles.

2. Vous recevrez un code par SMS sur le numéro de téléphone que vous avez fourni lors de la configuration de la validation en deux étapes.

3. Tapez le code de vérification.

4. Voilà, vous pouvez désormais consulter ou modifier vos données en toute sécurité.

Envie d’activer la fonction « Paiement mobile » via l’app Xtra ? Vous devez procéder à une validation en deux étapes. Cette vérification est obligatoire pour vous protéger comme il se doit contre tous types de risques.

La validation en deux étapes n’est pas toujours nécessaire. Si vous utilisez régulièrement l’app Xtra, vous restez tout simplement connecté·e à votre compte. En revanche, une nouvelle vérification vous sera demandée lorsque vous vous absenterez pendant une longue durée ou après vous être déconnecté·e.

En cas de tentative de connexion suspecte, nous procéderons également à cette vérification par précaution. Une telle situation peut se produire par exemple quand vous vous connectez depuis l’étranger.

Oui, c’est possible. Vous pouvez par ailleurs sélectionner l’option « Rester connecté » pour éviter d’effectuer à chaque fois la validation en deux étapes.